Handelsbetingelser

Sidst opdateret: 25.7.2025

1. Generelle bestemmelser

Disse handelsbetingelser gælder for alle tjenester leveret af WebFrame ApS ("WebFrame", "vi", "os"). Ved at bruge vores tjenester accepterer du disse betingelser.

2. Tjenester

WebFrame tilbyder følgende tjenester:

  • Webudvikling og -design
  • E-commerce løsninger
  • Vedligeholdelse og support
  • SEO og digital markedsføring
  • Konsulentydelser inden for webudvikling
3. Priser og betaling

Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) eksklusiv moms, medmindre andet er angivet. Priser kan ændres uden varsel.

Betaling

  • Betalingsbetingelser er netto 14 dage fra fakturadato
  • Ved forsinket betaling påløber renter i henhold til renteloven
  • Vi forbeholder os retten til at kræve forudbetaling
4. Projektforløb

Projektstart

Projekter påbegyndes først efter underskrift af kontrakt og modtagelse af eventuel forudbetaling.

Kundens forpligtelser

  • Levering af nødvendigt indhold og materialer til tiden
  • Rettidig feedback og godkendelse af leverancer
  • Adgang til nødvendige systemer og platforme

Leveringstid

Leveringstider er vejledende og afhænger af kundens leverancer og feedback. Forsinkelser fra kundens side kan påvirke den endelige leveringsdato.

5. Immaterielle rettigheder

Ophavsret

Kunden erhverver fuld ophavsret til det udviklede website efter fuld betaling. WebFrame forbeholder sig retten til at bruge projektet som reference.

Tredjepartskomponenter

Websites kan indeholde tredjepartskomponenter med egne licensbetingelser. Kunden er ansvarlig for overholdelse af disse.

6. Garanti og ansvar

Garanti

Vi garanterer, at vores arbejde udføres professionelt og i overensstemmelse med branchestandarder. Garantien gælder i 30 dage efter projektaflevering.

Ansvarsbegrænsning

WebFrames ansvar er begrænset til det beløb, der er betalt for den pågældende tjeneste. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader.

7. Support og vedligeholdelse

Grundlæggende support

30 dages gratis support er inkluderet efter projektaflevering. Dette dækker fejlrettelser og mindre justeringer.

Udvidet support

Løbende vedligeholdelse og support kan aftales separat. Dette inkluderer sikkerhedsopdateringer, backup og teknisk support.

8. Opsigelse og annullering

Kundens opsigelse

Kunden kan opsige projektet med 14 dages skriftligt varsel. Udført arbejde faktureres efter medgået tid.

WebFrames opsigelse

Vi kan opsige samarbejdet ved misligholdelse fra kundens side, herunder manglende betaling eller manglende leverancer.

9. Force majeure

WebFrame er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af forpligtelser som følge af omstændigheder uden for vores kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, terrorisme, eller tekniske problemer hos tredjeparter.

10. Tvister og lovvalg

Eventuelle tvister søges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, afgøres tvister ved danske domstole efter dansk ret.

11. Kontaktoplysninger

WebFrame ApS
CVR: 12345678
Adresse: Eksempelvej 123, 2100 København Ø
Telefon: +45 12 34 56 78
E-mail: info@webframe.dk